Клиентоориентированность
Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положительного опыта взаимодействия с компанией. Анализ методов и стратегий, применяемых для повышения уровня обслуживания и лояльности клиентов. Обсуждение влияния клиентоориентированности на конкурентоспособность и успех бизнеса.
Советуем прочитать похожую литературу
Смешать, но не взбалтывать: Рецепты организации мероприятий
Александр Шумович и Алексей Берлов, основатели event-агентства Eventum Premo, знают все о том,...
Канбан. Альтернативный путь в Agile
«Канбан» в переводе с японского – «сигнальная доска». В производстве такая доска используется...
От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а...
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся,...
Все секреты покупки квартиры в новостройке. Опыт успешного...
В этой книге есть все, что нужно знать жителю России о приобретении квартиры в новостройке. В...
Продажи со сцены. Как продавать во время публичных выступлений
«Продажи со сцены» – один из самых популярных тренингов А. Парабеллума. Он пользуется неизменным...
Успешный руководитель проекта
Автор этой книги, Ю. Н. Волщуков, более 20 лет занимается управленческой деятельностью,...
Отзывы (0)
Вам понравилось читать онлайн книгу «Клиентоориентированность»? Уделите пару минут, что бы оставить полезный отзыв другому читателю.