На главную » Ирина Александровна Клопова » Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно

Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно

Обложка книги  «Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно»

Цель этой книги – показать, как решать конфликты в зародыше, как более эффективно построить врачебный прием так, чтобы пациент возвращался к вам снова и снова. Умение правильно разговаривать – soft skills любого современного врача. Здесь собраны все самые эффективные техники, методы и приемы, которые помогут вам «гасить» претензии в начальной стадии: выберите один, самый удобный, или попробуйте все. Эта книга – практическое пособие. Все примеры взяты из вашей врачебной жизни.

Скачать книгу Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно:

Советуем прочитать похожую литературу

Отзывы (0)
Вам понравилось читать онлайн книгу «Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно»? Уделите пару минут, что бы оставить полезный отзыв другому читателю.
Добавить