Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством

Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм? Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами. От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать! Как организационные консультанты и обычные люди мы знаем, каково это, испытывать на работе неудобные эмоции – от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости. Игнорировать и подавлять чувства вредно для здоровья и производительности, но и давать эмоциям волю тоже нельзя. Наша цель – научить вас понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе, чтобы стать более счастливыми и эффективными.
- Авторы:Молли Вест Даффи, Лиз Фосслиен
- Жанр:Саморазвитие
- Издательство:Питер
- Год: 2020
- Страницы: 306
- Возраст: 16
- Формат: fb2, epub, pdf, txt
Советуем прочитать похожую литературу

Россия и Германия. Друзья или враги?

Война на уничтожение. Третий рейх и геноцид советского народа

Продающие тексты. Модель для сборки. Копирайтинг для всех

Не сезон. Как поднять продажи в период спада

Интуитивный Трейдинг. Секреты Нейроинсайдера. Биржевая магия
