На главную » Владислав Владимирович Ильин » Система управления качеством. Российский опыт

Система управления качеством. Российский опыт

Обложка книги  «Система управления качеством. Российский опыт»

От качества напрямую зависит успех любого бизнеса. Управляя качеством, мы управляем ресурсами и проектами, персоналом и маркетингом. Данная книга посвящена оптимизации управления компанией – построению системы менеджмента качества (СМК). В ней ясно и доступно изложено, что такое СМК, что нужно делать при ее разработке и внедрении, каковы мифы и реалии практики ее внедрения в России, в чем плюсы и минусы самого популярного стандарта ISO 9001, а также какова последовательность шагов и действий для «обустройства» бизнеса; в качестве ноу-хау описаны идеи о создании оптимальной СМК и модульной структуры корпоративной СМК.

Одно из основных достоинств книги – возможность использовать иллюстративный материал при обучении персонала, поскольку практически все рисунки (слайды тренингов и презентаций) самодостаточны: содержат текстовую информацию и не нуждаются в дополнительных комментариях.

Книга адресована специалистам, занимающимся менеджментом качества, менеджерам высшего и среднего звена, рядовому персоналу компаний, а также аспирантам и студентам, изучающим менеджмент, маркетинг, проблемы управления качеством.

  • Жанр:Бизнес
  • Страницы: 222
  • Возраст: 12
  • Формат: fb2, epub, pdf, txt

Скачать книгу Система управления качеством. Российский опыт:

Советуем прочитать похожую литературу

Отзывы (0)
Вам понравилось читать онлайн книгу «Система управления качеством. Российский опыт»? Уделите пару минут, что бы оставить полезный отзыв другому читателю.
Добавить